Là chuyên gia tư vấn đồng thời là người sáng lập ra trung tâm tư vấn Linh Tâm- trung tâm tư vấn đầu tiên tại miền Bắc từ năm 1997, ngay từ những năm đầu khi mà “tư vấn” còn là một khái niệm xa lạ với tất cả mọi người. 18 năm qua sự tương tác giữa chuyên gia và khách hàng đã giúp chị thực sự thấu hiểu những khó khăn và trăn trở của khách hàng, chuyên gia luôn có cách làm giảm thiểu những lo lắng của khách hàng bằng cách nhìn nhận về vấn đề theo nhiều chiều và đơn giản hóa các vấn đề phức tạp bằng cái nhìn của một nhà tư vấn đầy kinh nghiệm.

Thế mạnh của chuyên gia Vân Anh là tư vấn về các vấn đề bạo lực gia đình, bảo vệ quyền cho nhóm thiểu số về vấn đề tình dục và các vấn đề gia đình. Ngoài ra, chuyên gia còn có 9 năm làm phóng viên Diễn đàn các vấn đề xã hội của Đài tiếng nói Việt Nam và đồng thời làm chủ tịch hội đồng sáng lập CSAGA- một tổ chức phi chính phủ bảo vệ quyền và sự tiến bộ của phụ nữ và trẻ em. Năm 2008, chuyên gia được Women Enews vinh danh là 1 trong 21 lãnh đạo nữ xuất sắc của thế kỷ 21.

Theo chuyên gia tư vấn thì quãng thời gian làm báo đã giúp chị tiếp xúc trực tiếp với cuộc sống và nhận ra những vấn đề cần giải quyết, bởi vì đối với một người làm công tác tư vấn tâm lý thì việc hiểu sâu sắc xã hội và các vấn đề của nó là điều rất quan trọng. Đối với chị, mỗi khó khăn trong đời lại khiến mình phải tìm hiểu và vượt qua. Vì thế, mỗi khó khăn lại là một cơ hội để sáng tạo và phát triển.