Bắt đầu làm việc tại Linh Tâm từ năm 2000, 18 năm qua có biết bao nhiêu sự thay đổi của cuộc sống cũng như các vấn đề tâm lý của con người, nhưng chuyên gia luôn trăn trở và suy nghĩ để làm sao hỗ trợ khách hàng được tốt nhất. Với các nói chuyện nhẹ nhàng, tỉ mỉ phân tích từng khía cạnh của vấn đề và có cái nhìn đa dạng trong từng mặt của cuộc sống khiến những ai đã được chuyên gia tư vấn cảm thấy được chia sẻ một cách thực sự. Từ những người phụ nữ hay những người đàn ông đang nghi ngờ bạn đời của mình ngoại tình, hay những cặp đôi đang yêu nhau muốn nhờ chuyên gia can thiệp, rồi các bạn tuổi teen đang học cách đối mặt với khủng hoảng của cuộc sống đều đến tìm chuyên gia để giải quyết vấn đề tâm lý của mình.

Bên cạnh đó, chuyên gia còn là gương mặt quen thuộc trên kênh VOV giao thông- trực tiếp tối thứ 7 hằng tuần, ngoài ra còn là khách mời của chương trình “diễn đàn các vấn đề xã hội” trên VOV, chương trình truyền hình “người xây tổ ấm”.

Theo chuyên gia tư vấn, cuộc sống hiện đại ngày nay đã khiến con người có nhiều cơ hội nói chuyện với nhau, nhưng những vấn đề tâm lý thường ngày thì không phải lúc nào cũng có thể chia sẻ được. Vì thế mỗi sự tiếp xúc với khách hàng là một cách để giúp họ tìm được nơi chia sẻ và tạo được mối quan hệ sâu sắc giữa nhà tư vấn và khách hàng.